Home 社区 售后服务 播放器无法播放,显示显卡驱动未安装(N卡GTS 450),遂升级到最新驱动,未果,回滚驱到5月旧版本,依旧。

该主题包含 8 个回复,有 2 个参与人,并且由 zivix 的头像 zivix2 年, 2 月 前 最后一次更新。

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  • #4915
    林叫 的头像
    林叫
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    注册日期: 2014/07/08
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    新购买了Yeti教学,用播放器打开时显示这样的错误(附件2)

    更新到最新驱动 用NVIDIA GeForce Experience更新 (更新至GeForce344.11 正式版 9月18日发布)
    依旧报错,报错内容依旧是显卡驱动未安装(附件2)

    后回滚到5月份旧驱动 (GeForce337.88 正式版 5月26日发布)
    仍旧报错,报错内容还是驱动未安装(附件2)

    P·S:以前购买过鲨鱼全流程教程,完美播放无问题。现在再次尝试打开鲨鱼教学,也报错,且报错内容还是显卡驱动未安装。

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    #4956
    zivix 的头像
    zivix
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    注册日期: 2014/05/15
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    这个问题我们也没遇到过,你在购买了鲨鱼教程可以播放和到yeti教程不能播放之间,是否升级过显卡驱动?

    #4964
    林叫 的头像
    林叫
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    注册日期: 2014/07/08
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    没有升级,一直用的是5月份的驱动,yeti也曾能打开 ,看了几节课。但发现播放器无法在副屏播放,在副屏播放文件会崩溃 ,但在主屏正常,于是升级到9月份驱动。就发现鲨鱼、yeti连在主屏播放都不行了。

    那就只好回滚到5月份旧驱动 就是可以正常播放鲨鱼和yeti的驱动。
    但仍旧报错,报错内容还是驱动未安装。

    所以感觉可能是播发器设置问题,想初始化出厂设置 ,但发现即便卸载播放器 ,再次安装后 ,设置依旧能继承,不知在哪能删除配置残留文件呢?

    #4965
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    zivix
    管理员
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    你按照这个提示,删除一下许可证,重新获取试试:传送门

    #4969
    林叫 的头像
    林叫
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    不行 依旧报错

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    #4972
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    林叫
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    把这三个都点了 卸载重装 也还还是不行

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    #4975
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    zivix
    管理员
    注册日期: 2014/05/15
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    这个我目前也不知道原因了,估计是系统驱动更换导致和播放器不兼容的情况。可能国庆之后人到齐才能研究问题所在,目前你可以换电脑播放,或者重装系统,或者到顶部的移动设备支持里使用安卓平板播放器观看。造成不便深表歉意。。

    #4977
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    林叫
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    注册日期: 2014/07/08
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    没事 我现在还能看看老教程度日 支持acg :-D

    #4994
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    zivix
    管理员
    注册日期: 2014/05/15
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    谢谢支持!

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